Política de Privacidade

Studio ML é uma plataforma SaaS de inteligência para vendedores do Mercado Livre, que oferece análise de mercado, gestão de anúncios e automação de conteúdo.

Controlador de dados: Studio ML
Contato do DPO: contato@studioml.com.br

2.1 Dados de cadastro

• Nome e endereço de e-mail
• Dados de pagamento (processados pelo Cakto — não armazenamos dados de cartão)
• Preferências de conta e configurações

2.2 Dados da sua conta Mercado Livre (com sua autorização via OAuth)

• Token de acesso OAuth (armazenado criptografado — nunca exposto ao browser)
• ID de usuário ML e apelido público
• Dados de anúncios, pedidos e métricas da sua conta
• Histórico de mensagens para o módulo de respostas com IA

2.3 Dados gerados no uso da plataforma

• Histórico de buscas e termos pesquisados
• Análises e scores gerados pelo sistema
• Logs de atividade para diagnóstico de erros

2.4 Dados técnicos

• Endereço IP e tipo de navegador (logs do servidor Render.com)
• Cookies de sessão Supabase (essenciais para autenticação)

• Autenticar você na plataforma e manter sua sessão ativa
• Conectar com a API do Mercado Livre em seu nome para buscar dados dos seus anúncios
• Gerar análises, scores de oportunidade e relatórios personalizados
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
• Enviar notificações de alertas configurados por você
• Melhorar a plataforma com base em métricas agregadas e anônimas
• Responder solicitações de suporte

Seus dados nunca são utilizados para treinar modelos de inteligência artificial de terceiros.

• Execução de contrato: para fornecer os serviços contratados (Art. 7º, V)
• Consentimento: para acesso aos dados da sua conta ML via OAuth (Art. 7º, I)
• Legítimo interesse: para segurança, prevenção de fraudes e melhoria do serviço (Art. 7º, IX)
• Obrigação legal: quando exigido por autoridades competentes (Art. 7º, II)

Compartilhamos dados apenas com:

• Supabase (banco de dados e autenticação) — hospedagem segura com criptografia em repouso
• Anthropic (geração de conteúdo com IA) — somente conteúdo textual necessário para a tarefa
• Cakto (processamento de pagamentos) — dados de cobrança conforme a política deles
• Render.com (infraestrutura de hospedagem)

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados com terceiros.

• Tokens OAuth do Mercado Livre armazenados criptografados — nunca expostos ao frontend
• Comunicação exclusivamente via HTTPS/TLS
• Autenticação com Row Level Security (RLS) no banco de dados
• Acesso restrito por função: apenas o código de servidor acessa dados sensíveis
• Tokens de webhook validados com comparação em tempo constante (timing-safe)

• Dados da conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Histórico de buscas: 12 meses a partir da data de criação
• Logs de sistema: 30 dias
• Após cancelamento da conta: dados excluídos em até 90 dias, exceto quando exigido por lei

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD

Para exercer seus direitos, envie e-mail para: contato@studioml.com.br

Utilizamos apenas cookies essenciais para autenticação (sessão Supabase). Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos mudanças relevantes por e-mail ou notificação na plataforma. O uso contínuo após a notificação implica aceitação das alterações.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:
contato@studioml.com.br